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铁路试行刷卡进站等措施方便乘客
发布时间:2021-10-13
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本文摘要:2011年,铁路将强化和改良售票工作,积极探索多种售票方式,大力推广银行卡购票,全面推行中铁银通卡刷卡进站乘车、一站式服务,逐步在全路推展电话订票,探寻网上售票和电子客票服务。记者4日从全国铁路工作会议上了解到,今年全国铁路运输经营确认的主要目标是:旅客发送量19亿人次,快速增长13.1%;货物发送量39.7亿吨,快速增长9.7%。同时,铁路部门将发售多项便民利民的服务新举措。在客运方面,大力扩展客运市场,逃跑1月份实行新图的不利时机,努力提高客运能力。

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2011年,铁路将强化和改良售票工作,积极探索多种售票方式,大力推广银行卡购票,全面推行中铁银通卡刷卡进站乘车、一站式服务,逐步在全路推展电话订票,探寻网上售票和电子客票服务。记者4日从全国铁路工作会议上了解到,今年全国铁路运输经营确认的主要目标是:旅客发送量19亿人次,快速增长13.1%;货物发送量39.7亿吨,快速增长9.7%。同时,铁路部门将发售多项便民利民的服务新举措。在客运方面,大力扩展客运市场,逃跑1月份实行新图的不利时机,努力提高客运能力。

融合京沪、哈大、京武等高铁干线的相继建成投产,积极探索高密度、公交化、阶梯式的和谐号动车组旅客列车模式,非常丰富高铁客运产品,同时对既有线客运产品展开优化,全面提高客车旅客列车质量。在货运方面,全面强化货运的组织,专责用好追加和既有运输能力,办好客货分线运输,优化货车旅客列车结构,研发货运新产品,希望减少货运量。

在运输效率方面,大力提高运输效率,增强运输集中于统一指挥,保证运输秩序,构建调度指挥官精细化。提升主要货运地下通道货车运营速度,缩短列检安全性确保距离,减缓车辆周转,减少货车载重。

在服务质量方面,更进一步提高服务质量,尽早规范高铁服务,以京沪高铁为重点,实行全线统一服务标准,创意服务方式,打造出世界一流的高铁服务品牌。以此为造就,前进高铁站车服务水平的全面提高,为旅客获取便利化、自助化、差异化、人性化服务。


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